상품 안내

월 구독 안내

1. 구독 잉크는 매 결제일에 지급되며, 다음 결제일 전까지 사용할 수 있습니다. 사용하지 않은 구독 잉크는 다음 결제일에 이월되지 않고 소멸합니다. 유상 잉크와 추가 제공 잉크 모두 동일하게 적용됩니다.
2. 구독은 고객이 자동갱신을 중단할 때까지 매월 결제됩니다. 자동갱신을 중단하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 회차는 해당 이용기간까지 사용할 수 있습니다.
3. 잉크가 부족하면 1,800잉크 단위로 별도 충전할 수 있습니다. 충전 잉크는 자동으로 결제되지 않습니다.
4. 사용 시 당월 구독의 유상 잉크, 당월 추가 제공 잉크, 별도 충전 잉크, 기본 상품 잉크 순서로 차감됩니다. 각 종류의 잔액과 만료일은 계정에서 구분하여 확인할 수 있습니다.
5. 기본 상품과 별도 충전 잉크는 구독을 중단해도 함께 소멸하지 않습니다.

교환 및 반품

결제 취소 및 환불

1. 디지털 서비스이므로 실물 상품의 교환·반품은 적용되지 않습니다. 결제 취소와 환불은 아래 기준에 따라 신청할 수 있습니다.
2. 잉크를 사용하지 않은 구매 건은 결제금액 전액을 환불합니다. 일부 사용한 경우에는 해당 구매 건에서 사용한 유상 잉크의 금액을 제외한 나머지 금액을 환불합니다.
   • 기본 상품·잉크 충전: 결제금액을 해당 구매 건의 제공 잉크 수량으로 나누어 사용분을 계산합니다.
   • 월 구독: 유상 잉크는 1잉크당 10원으로 사용분을 계산합니다. Creator와 Pro의 추가 제공 잉크는 환불금으로 전환되지 않으며, 해당 회차를 환불할 때 남은 추가 제공 잉크는 회수됩니다.
3. 자동갱신 중단과 이미 결제한 회차의 환불 신청은 별개입니다. 해당 회차의 환불을 원하면 별도로 신청해 주세요. 정상적으로 이용기간이 종료된 월 구독 잉크는 위에 안내한 대로 소멸하며 이월되지 않습니다.
4. 서비스 장애, 결제 오류, 제공 내용이 안내와 다른 경우 등 법령상 취소·환불 사유가 있으면 위 기준과 관계없이 관련 법령에 따라 처리합니다. 잉크 유효기간이 지났더라도 법령상 인정되는 유상 잔액의 환급 권리는 제한하지 않습니다.
5. 취소·환불은 구매 내역 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. 환불금은 원칙적으로 결제한 수단으로 지급합니다.

배송정보

이 상품은 디지털 서비스로 택배 배송이 없습니다. 결제 완료 후 구매한 잉크가 인크리트페인트 계정에 지급됩니다.